BNZLI – Schäden einfach melden.

Entdeckt. Fotografiert. Gemeldet.

BNZLI erleichtert das Melden von Schäden und Mängeln im öffentlichen Raum. Ob beschädigte Sitzbänke, defekte Strassenschilder oder andere Probleme: Mit wenigen Schritten kannst du eine Meldung erstellen.

So funktioniert BNZLI

  1. 1. Fotografieren

    Halte den Schaden mit deiner Kamera fest.

  2. 2. Beschreiben

    Gib an, was beschädigt ist.

  3. 3. Standort angeben

    Ergänze den Ort des Schadens.

  4. 4. Absenden

    Übermittle deine Meldung zur Weiterleitung an die zuständige Stelle.

Brauchst du Hilfe?

Bei technischen Problemen, Fragen zur App oder Verbesserungsvorschlägen kannst du dich direkt an den BNZLI-Support wenden.

Support kontaktieren

Häufige Fragen

Ist BNZLI kostenlos?+

Ja, die Nutzung der App ist kostenlos.

Muss ich ein Benutzerkonto erstellen?+

Nein, für die Nutzung ist keine Registrierung erforderlich.

Warum benötigt BNZLI Zugriff auf die Kamera?+

Damit du Schäden und Mängel direkt fotografieren kannst.

Warum benötigt BNZLI meinen Standort?+

Damit du den Ort eines Schadens einfacher angeben kannst. Die Standortfreigabe ist freiwillig.

Ist BNZLI eine offizielle App der Stadt Bern?+

Nein. BNZLI ist ein unabhängiges Projekt und keine offizielle Anwendung der Stadt Bern oder einer anderen Behörde.

Was passiert nach dem Absenden?+

Die Meldung wird zur Weiterleitung an die zuständige Stelle übermittelt. BNZLI garantiert weder die Bearbeitung noch die Behebung eines gemeldeten Mangels.